Be yourself, free your potential
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Desde hace algunos años, el agotamiento profesional se ha convertido en
un tema de actualidad recurrente y en ocasiones trágico. Anteriormente
en la televisión, pero hoy en un entorno más o menos cercano, observamos
el sufrimiento de los pacientes, de nuestros amigos o de los miembros
de nuestra familia.
Los paros laborales aumentan y escuchamos hablar de depresión, stress crónico, trastornos del sueño, que pueden incluso llevar a los empleados al suicidio.
¿Burn out? ¿Bore out? ¿Brown-out? Para evitar un black out, ¡Hablemos de ello!
El Burn-out
El Bore-out
El Brown-out
Desde la revolución industrial, la mayoría de las empresas creen que el rendimiento es incompatible con el bienestar de sus empleados. Actualmente, vemos las limitaciones de este modelo.
Con el fin de ayudar a las empresas a evitar el ¨Happiness washing¨, el departamento de optimización del rendimiento industrial de O.P.O Consulting ofrece un acompañamiento gracias a las soluciones a medida. Más información aquí => Servicios de O.P.O para empresas.
En este artículo nos centraremos en las distintas formas de agotamiento profesional.
El sufrimiento psicológico es la segunda causa de enfermedades profesionales después de los trastornos musculo-esqueléticos entre la población activa en Espana. Tiene muchas causas como (planes económicos, ritmo laboral, exigencias de los directivos, el sentido que se da a la implicación profesional, etc.).
Sus manifestaciones son diversas y se clasifican en 3 grupos principales:
Burn-out es el término utilizado para describir el síndrome de agotamiento profesional causado por el exceso de trabajo. El trabajador se ve desbordado por los trabajos a realizar. Combina el agotamiento físico, mental y emocional.
Según Christina Maslach, psicóloga estadounidense especializada en este campo, podemos considerar el burn-out como un proceso de degradación de la relación subjetiva con el trabajo en tres niveles:
El burn out suele ser secundario a la reducción de costes, que provocan despidos y, por tanto, a una carga de trabajo excesiva para el personal restante. Por esta razón, los hospitales y las empresas se ven especialmente afectados por este síndrome. También se dan muchos casos de trabajadores que no tienen las competencias necesarias para el puesto que ocupan. Los retrasos, la acumulación de estrés y la exigencia de resultados conducen progresivamente al agotamiento o burn out.
No es fácil, trazar líneas de demarcación y definir con precisión las causas del burn out. Éstas son siempre multifactoriales y contextuales. Requieren una atención particular. Por este motivo, trataremos estos puntos en detalle en un próximo artículo.
El Bore-out es también un agotamiento profesional pero causado por el aburrimiento. Los empleados que lo sufren sienten cansancio, una falta de motivación creciente, y pierden progresivamente el interés. En la fase de bore-out, el empleado está atrapado en una situación tóxica y presenta síntomas depresivos (por ejemplo, falta de autoestima, diversos miedos paralizantes,...) o estrés crónico (trastorno del sueño, pérdida de apetito, dolor de estómago, reacciones cutáneas,...).
La falta de desafíos, la escasa carga de trabajo, un desequilibrio de valores, una reorganización o acoso moral son causas de aburrimiento. A veces es señal de una nueva forma de acoso profesional. Más sutil que el agotamiento, el aburrimiento se instala lentamente como un hábito, pero también puede enseñarnos mucho sobre nosotros mismos.
Constituye un riesgo psicosocial importante, es una oportunidad para dar más sentido a nuestro compromiso profesional. Invita al paciente que lo padece a iniciar un enfoque personal para comprender sus aspiraciones, necesidades y encontrar respuestas.
Con el Método de Desarrollo Personal O.P.O., se acompaña al paciente en este proceso. Así puede descubrir su potencial original y encontrar el sector de actividad que le corresponde y en el que puede desarrollarse tanto profesional como personalmente.
El Brown-out es el resultado del agotamiento profesional debido a la pérdida de sentido. A diferencia del burn-out o bore-out, el empleado mantiene su productividad y eficiencia.
Desde los trabajos del antropólogo David Graebler, profesor de London School of Economics, que introdujo la noción de "bullshit Job", que lo podemos traducir como trabajo sin sentido, parece que el capitalismo ha creado empleos que no pueden satisfacer a quienes los realizan. De hecho, estos empleos son a menudo inútiles para el bien común y no parecen tener un impacto positivo en la sociedad. El "brown-out" rara vez afecta a profesiones elegidas por vocación, como bomberos, policías, profesores, abogados, etc. Es más frecuente entre los trabajadores de las cadenas de producción, la ingeniería, la administración, los medios de comunicación, etc.
Ante los retos ecológicos, sociales y económicos a los que nos enfrentamos, podemos temer un incremento de Brown out. Por otra parte, esto puede provocar un cambio en la sociedad. El capitalismo, por ejemplo, utiliza palancas para operar. Su promesa de comodidad conduce a las personas a aceptar un trabajo sin perspectiva, sin crecimiento personal ni profesional. Imaginando las próximas vacaciones en las Maldivas o la compra de un nuevo televisor, los individuos aceptan este trato. El "brown-out" y los síntomas que provoca, hacen preguntarnos cuestiones más esenciales: nuestra contribución al mundo, el sentido de la vida o su finalidad. Tantas preguntas que son dejadas de lado por la sociedad de consumo, pero igualmente por la ciencia materialista, la medicina tecnológica y muchos otros sectores.
Gracias a una toma de conciencia progresiva, podemos replantearnos nuestro modelo de sociedad y proponer alternativas donde las necesidades humanas estén en el centro de las preocupaciones. Para lograr un crecimiento global, es necesario que cada uno inicie esta reflexión. Que cada uno comprenda este desafío para liberarse de todo condicionamiento social. Nuestra visión del progreso, nuestro enfoque consumista de la libertad o nuestra esclavitud al crecimiento económico son temas que hay que cuestionar y abordar. Esto es lo que hacemos dentro del movimiento O.P.O.
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